FAQ

Unsere Verpflichtungen

Das Team von Shoeslaces.fr verpflichtet sich, Ihnen einen reaktionsschnellen und leistungsstarken Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen.

Unsere Lieferfristen

Die durchschnittlichen Lieferzeiten bei Shoeslaces betragen 2 bis 3 Werktage für Frankreich.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir bieten eine 100%ige "Zufrieden oder Geld zurück"-Garantie! Wenn das Produkt aus irgendeinem Grund nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir erstatten dir den vollen Preis des Artikels, sobald er bei uns eingetroffen ist, mit Ausnahme personalisierter Produkte, die weder umgetauscht noch erstattet werden können.

Sichere Zahlung

Unser Shop nutzt die SSL-Verschlüsselungstechnologie aller großen Online-Shops, was Ihnen maximale Sicherheit bietet, insbesondere beim Datenschutz für Online-Banking.

Sie können auf unserer Website per Kreditkarte oder PayPal-Konto bezahlen. Wir akzeptieren weder Bankschecks noch Überweisungen oder Nachnahme.

Wie erreichen Sie uns?

Unser reaktionsschneller Kundenservice wird dir schnell (und mit einem Lächeln) über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an shoeslaces35@gmail.com antworten.